戴爾又標錯價 筆電6萬賣1.8萬

以危機處理來說，台灣戴爾員工在想如何補救自己今年考績的時候
應該想一想如何藉此做好公司形象

就算台灣戴爾犯下不是故意的錯誤
事實上現在是全台最受矚目的電腦賣店
這可是平時花幾百萬行銷也無法達到的效果
若能在有限的資源下把問題處理得好
今年考績不一定會比較不好

戴爾又標錯價 筆電6萬賣1.8萬
〔記者卓怡君／台北報導〕戴爾電腦台灣網站又凸槌！十天前才剛發生液晶（ＬＣＤ）螢幕標錯價，補償爭議尚未平息，昨日凌晨網友又發現戴爾原價六萬多元筆記型電腦，在勾選更換處理器等選項後，價格馬上降到一萬八五五八元，價差逾四萬元，再次引發網友瘋狂下單。台灣戴爾總經理廖仁祥表示，正盡全力清查系統異常原因，已關閉網站購買功能，至於補償方案會用最大誠意、最快時間告知消費者。

再次引發網友瘋狂下單
五日凌晨一點左右，ＰＴＴ網站上有網友驚爆在戴爾電腦台灣網站購買Latitude E4300商用筆記型電腦時，勾選「自選配置」更換處理器、顏色等選項後，價格從原本六萬零九百元變成一萬八五五八元，轉眼便宜四萬二三四二元，相關消息在網路火速延燒。
由於十天前戴爾ＬＣＤ螢幕才發生標錯價大烏龍，網友對筆電價格又出錯，一致砲轟「戴爾才不可能出貨」，但還是吸引不少人瘋狂下單，有網友秀出訂購近兩千台、總價六千多萬元的網上訂單。針對戴爾一錯再錯，也有網友提出陰謀論，認為「根本想藉此換取消費者個人與信用卡資料」；還有人說，戴爾乾脆改名叫「呆鵝」，企業公信力蕩然無存，尤其戴爾以直銷及網路銷售起家，這種錯誤一犯再犯，令人無法置信。

戴爾：盡最大誠意補償
對於再次出錯，廖仁祥又一次道歉，他表示，昨日中午做出關閉網站購買功能重大決定，等到查出並解決相關異常原因，才會開放網站。也因系統異常，截至昨日為止，尚無法清算訂單數量。這兩起事件後，戴爾指將加強風險控管，全力修補企業形象。
戴爾上月二十五日發生官方購物網站十九吋ＬＣＤ螢幕標價只賣五百元、二十吋只賣九九九元，比原價便宜近六、七千元，引發暴動式搶購，十個小時湧入近十四萬台訂單，戴爾後來提出一千元及三千元折價券補償辦法，被網友罵翻天，消保會亦抨擊戴爾沒誠意，有損企業形象。沒想到標錯價事件再次發生，顯示戴爾內部控管出現極大疏失。